Foglalási Szabályzat

1. A szolgáltató adatai

Név: Farkas Tibor (egyéni vállalkozó)
Székhely: 1183 Budapest, Vág utca 17.
A szállás helyszíne: 3388 Poroszló, Sírkert út 8.
Adószám: 91751502-1-43
NTAK regisztrációs szám: MA26122464
E-mail: info@zoldablakoshaz.hu
Telefon: +36 20 263 8112

2. Bejelentkezés és kijelentkezés

Standard időpontok

• Bejelentkezés: 16:00 órától, legkésőbb 20:00 óráig
• Kijelentkezés: legkésőbb 10:00 óráig

Eltérő időpontok

Korábbi bejelentkezési vagy késői kijelentkezési igényt előzetesen kell egyeztetni. Elérhetőség és kapacitás függvényében lehetséges, esetenként pótdíj ellenében. A bejelentkezés és kijelentkezés pontos feltételeiről a foglalás visszaigazolásakor adunk tájékoztatást.

Meg nem jelenés

Ha a vendég 20:00 óráig nem érkezik meg, és ezt nem jelzi előre, a szolgáltató jogosult a foglalást érvénytelennek tekinteni. Az így elveszett foglalás alapján visszatérítés nem jár.

Minimum foglalási időszak

A vendégház főszezonban (május 1 – szeptember 30) legalább 3, főszezonon kívül legalább 2 egymást követő éjszakára foglalható.

3. A vendégház befogadóképessége

• Főépület: 3 hálószoba, saját fürdőszobával, maximum 10 fő részére
• Nádtetős ház (Zsibongó): közösségi tér, kiegészítő 2 férőhellyel (pótágy, pótágyanként 8.000 Ft/fő/éj felár – ld. Árlista)
• Összesen: maximum 12 fő elhelyezése lehetséges

A megadott maximális létszámot tilos túllépni. A szabály megsértése esetén a szolgáltató jogosult a szállást azonnali hatállyal megszüntetni, visszatérítés nélkül.

A 3 éves kor alatti gyermekek díjmentesek, és nem számítanak bele a fenti maximális létszámba.

4. Fizetési feltételek

Előleg

A foglalás véglegesítéséhez a szállásdíj 50%-ának megfelelő előleget kell megfizetni a foglalás visszaigazolásától számított 2 napon belül. Az előleg be nem fizetése esetén a szolgáltató a foglalást törölheti.

Fennmaradó összeg

A szállásdíj fennmaradó részét legkésőbb az érkezés napján, a bejelentkezéskor kell megfizetni.

Elfogadott fizetési módok

• Banki átutalás
• SZÉP kártya (MBH, OTP, K&H) – még nem elérhető, hamarosan...
• Készpénz (forint)

Idegenforgalmi adó

Az érvényes jogszabályok alapján idegenforgalmi adó fizetése szükséges. Mértéke az aktuális helyi rendelet szerint alakul (jelenleg 500 Ft/fő/éj, 18 év feletti vendégek után). Az idegenforgalmi adó nem tartalmazza a szállásdíjat, azt a foglalással együtt, banki átutalással kell megfizetni.

5. Lemondási és módosítási feltételek

Lemondás időpontja	Következmény
14 vagy több nappal az érkezés előtt	Az előleg – módosítási/lemondási díjon kívül – teljes egészében visszajár
14 napon belül az érkezés előtt	Az előleg kötbérként marad a szolgáltatónál (1 éven belül felhasználható)
Meg nem jelenés (no-show)	Az előleg elvész, a szállásdíj teljes összege esedékes

Az átutalási díjakat és egyéb pénzügyi tranzakciós költségeket a vendég viseli.

Módosítások

A foglalás módosítása jogi értelemben az eredeti foglalás lemondásának minősül, ezért a fenti táblázatban meghatározott lemondási feltételek (a lemondás időpontja szerinti következmények) a módosításra is érvényesek. Az első módosítás díjmentes (visszavonhatatlan foglalások kivételével). Minden további módosítás 5.000 Ft kezelési díjat von maga után. A kezelési díj utalása után, telefonos vagy e-mailes egyeztetéssel az adott évben még szabad időpontokra módosítható a foglalás. Az eltérő időszakra való módosítás esetén az aktuális árkülönbözetet ki kell egyenlíteni.

6. Házirendek és magatartási szabályok

Csend és nyugalom

• 22:00 és 8:00 között csendet kell tartani
• A vendégek kötelesek a szomszédokat és a környéket nem zavarni

Dohányzás

Az épületek belsejében tilos a dohányzás. Dohányozni csak a kijelölt külső területeken szabad.

Kisállatok

Vendégházunkban kizárólag jól nevelt kutyák hozhatók, 5.000 Ft/éj díj ellenében, macska és egyéb háziállat fogadására nincs lehetőség. A kisállatokra vonatkozó részletes szabályokat a Házirend tartalmazza. Az esetlegesen okozott károkért minden esetben a kisállat gazdája felel.

Életkor

A vendégházat legalább egy, 18. életévét betöltött személy nevére kell foglalni, aki a foglalásban és a szállás alatt felelős a csoport tagjaiért.

Alkohol és szórakozás

A 18 év alatti személyek alkoholfogyasztása tilos. A felelős felnőtt köteles ezt ellenőrizni.

Kár és rongálás

A vendégek felelősek minden általuk okozott kárért. A szállás elhagyásakor keletkezett kárt a szolgáltató a vendég által megadott fizetési adatok terhére érvényesítheti. Kár esetén kérjük, haladéktalanul jelezzétek az elérhetőségek valamelyikén.

Medence

• A medence 160 cm mély, ezért kizárólag úszni tudó vendégek használhatják
• A medencét csak felelősen, felügyelet mellett szabad használni
• Gyermekeket soha nem szabad felügyelet nélkül hagyni a vizes területeken, felügyeletüknek folyamatosnak kell lennie
• Üvegtárgyak bevitele a medence köré tilos

Tűzgyújtás és grillezés

Tűzgyújtás és grillezés csak a kijelölt helyen, az erre szánt eszközökkel megengedett. Nyílt láng használata az épületek belsejében tilos.

7. Biztonsági értékek

A vendégház területén értékmegőrző nem áll rendelkezésre. A szolgáltató nem vállal felelősséget az elveszett vagy ellopott értéktárgyakért. A gépjárműveket az udvaron lehet parkolni; a parkoló ingyenes, de a szolgáltató nem vállal felelősséget a járművekben esetlegesen keletkező károkért.

8. A szolgáltatás megtagadása és azonnali felmondás

A szolgáltató jogosult a szállítást azonnali hatállyal megszüntetni, ha a vendég:

• az előleget a határidőn belül nem fizeti meg
• a kijelentkezési időpontot előzetes egyeztetés nélkül túllépi
• a vendégházat, felszerelést rendeltetésellenesen használja
• alkohol vagy más szer befolyása alatt zavarja a többi vendéget vagy a szomszédokat
• a tűz- és balesetvédelmi előírásokat figyelmen kívül hagyja
• a maximális létszámot túllépi
• a foglalási szabályzatban foglalt bármely rendelkezést súlyosan megsérti

Ilyen esetben a befizetett összegek nem kerülnek visszatérítésre.

9. Vis maior

Mindkét fél mentesül a szerződéses kötelezettségek teljesítése alól, ha azt elháríthatatlan külső körülmény (természeti katasztrófa, járvány, háborús esemény stb.) teszi lehetetlenné. Ilyen esetben a felek törekednek a méltányos megoldásra.

10. Panaszkezelés

Panasz vagy észrevétel esetén kérjük, fordulj közvetlenül a gazdához: info@zoldablakoshaz.hu vagy +36 20 263 8112. Minden panaszt kivizsgálunk és 15 napon belül válaszolunk.

11. Irányadó jog

A jelen szabályzatra a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban tárgyalásos úton törekszenek megegyezni. Eredménytelen tárgyalás esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.